Easy configuration for complex needs
Nous accompagnons nos clients durant toutes les étapes de mise en œuvre et restons en contact permanent avec eux avant, pendant et après le déploiement de leurs projets. Ceci s'inscrit dans notre démarche qualité.
Mantis est notre système de traitement des anomalies « Bug tracking ». Il vous permet :
Vous avez des suggestions ? Vous désirez améliorer une fonctionnalité ou contribuer à l'évolution de nos produits ? N'hésitez pas en nous en faire part à travers l'espace client.
Le service support de C6 vous aide et vous accompagne dans l'installation et l'utilisation de nos différents produits.
Aussi, si vous ne trouvez pas les informations nécessaires sur nos logiciels dans les manuels concernés nous vous remercions de poser vos questions par mail ou par le biais de l'espace client. Un lien support vous est réservé.
En plus d'un accompagnement technique, nous proposons à nos clients une formation pour les utilisateurs, administrateurs et développeurs.
Il existe ainsi plusieurs niveaux de formation réalisés par notre partenaire Euroscript.
Ce partenaire délivre des formations sur l'ensemble de la gamme de nos produits avec des supports adaptés en français et en anglais.
