Une administration européenne
Contexte
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) fournit le support organisationnel et de multiples services informatiques pour l'ensemble des ministères et administrations publiques de cet état européen.
- Malgré des contextes et des processus relativement différents, chacune des administrations a plusieurs attentes en termes de gestion documentaire : gestion du courrier entrant/sortant, communication de dossiers à d'autres ministères, etc...
- La solution D2 a été sélectionnée suite à une démonstration puis validée lors d'un prototype fonctionnel. Elle vient en remplacement d'une première version du projet, basée sur des développements spécifiques.
Solution
Notre client a opté pour D2 afin de bâtir une plate forme qui intègre les fonctionnalités de base, comme le registre de courrier, la circulation des documents (workflows d'acquisition, validation, transfert, signature, …). Elle se veut ainsi, harmonisée, mais pas uniformisée.
- La solution D2 permet de faciliter le déploiement dans la centaine d'organisations et ministères concernées, en paramétrant les fonctionnalités de cette plate forme à chaque contexte : plan de classement, règles de sécurité, etc.
- La possibilité de déléguer certaines taches d'administration (mise à jour des modèles, définition des profils d'utilisateurs, maintenance des listes de référence) à des administrateurs « locaux », sans dépendre du service informatique est également un avantage majeur.
Notre client a particulièrement apprécié la rapidité de mise en œuvre de cette solution configurable.
En savoir plus : retrouvez le témoignage de ce projet via la magazine spécialisé ITnation 2.0
